Heroes Online próbuje utrzymać tonący okręt na wodzie i jednocześnie po raz kolejny strzela armatą we własny kadłub. Podobnie było z premierą na Steamie, która okazała się kompletną klapą, zbierając najgorsze oceny dla gry marki Might & Magic w historii serwisu. Niedawno zaś z jednej strony udostępniono "klienta" gry, czyli tak naprawdę dedykowaną wersję przeglądarki internetowej, zoptymalizowanej dla HO. Z drugiej strony po raz kolejny już ograniczono support. Gracze, którzy nie płacili za pakiety pieczęci mają teraz wsparcie techniczne ograniczone wyłącznie do spraw związanych z płatnościami, bezpieczeństwem danych i zachowaniem użytkowników. Ograniczanie supportu może być kolejną oznaką wycofywania się z jakiegokolwiek rozwijania tytułu lub też - wraz z udostępnieniem "klienta" - ostatnią, desperacką próbą na pozyskanie płacących użytkowników. W każdym wypadku wątpię, aby miało to jakikolwiek pozytywny wpływ na grę, która od kilkunastu miesięcy sukcesywnie się pogrąża.